Indramayu, pillardemokrasi.com – Kantor Desa Cemara Kulon, Kecamatan Losarang, Kabupaten Indramayu, tampak tidak berpenghuni pada Kamis (6/3/2025) saat jam kerja. Kondisi ini membuat warga kecewa karena pelayanan administrasi yang seharusnya mereka dapatkan menjadi terhambat.
Tim media yang berada di lokasi sejak pukul 13.45 WIB mendapati kantor desa dalam keadaan tutup. Tidak ada satu pun perangkat desa, termasuk Kepala Desa Cemara Kulon, yang berada di tempat. Upaya konfirmasi melalui pesan WhatsApp kepada Kepala Desa juga belum mendapatkan respons hingga berita ini diturunkan.
Salah seorang warga Desa Cemara Kulon yang enggan disebutkan namanya mengungkapkan kekecewaannya. “Kantor desa seharusnya memberikan pelayanan kepada masyarakat. Kalau kosong begini, ke mana kami harus meminta bantuan? Ini sangat menyulitkan,” ujarnya.
Warga tersebut juga menyoroti pentingnya kehadiran aparatur desa di kantor selama jam kerja. “Jam kerja ya harus ada yang standby. Masyarakat butuh pelayanan kapan saja, dan harus ada perangkat desa yang siap melayani,” tambahnya.
Selain masalah ketidakhadiran aparatur desa, warga juga mengkritik keberadaan Balai Rakyat yang dinilai kurang efektif. “Kuwu (Kepala Desa) lebih sering di Balai Rakyat daripada di kantor desa. Padahal, pelayanan masyarakat tetap di balai desa,” ungkapnya.
Pemanfaatan tanah desa untuk pembangunan juga menjadi sorotan. “Di belakang sana ada kali, ada saluran air yang seharusnya dibenahi. Kenapa malah membangun sesuatu yang manfaatnya tidak jelas?” tanyanya.
Warga berharap kondisi ini segera diperbaiki agar pelayanan publik di Desa Cemara Kulon berjalan dengan baik. Mereka menekankan pentingnya kehadiran aparatur desa di kantor selama jam kerja.
“Ini PR besar bagi Pemdes Cemara Kulon. Jangan sampai pelayanan masyarakat terus terganggu karena kelalaian aparatur desa,” tegas warga.
Warga berharap Pemerintah Kabupaten Indramayu dapat turun tangan untuk menegakkan disiplin dan memastikan pelayanan desa berjalan dengan baik.
